A compra na ARTEFERRO.ES implica ter lido, compreendido e aceite as condições abaixo expressas:

 

1. INFORMAÇÕES SOBRE OS PRODUTOS OFERECIDOS PARA VENDA

As descrições dos produtos propostos pela ARTEFERRO.ES no seu site são exactas e baseiam-se nas informações prestadas pelas marcas e / ou fornecedores dos produtos.

Todos os dados incluídos em cada ficha de produto e / ou na sua fotografia têm uma função meramente informativa, pelo que a ARTEFERRO.ES declina qualquer responsabilidade pelo aparecimento de erros nas referidas informações, embora se comprometa a tomar todas as medidas a seu cargo. corrigir os referidos erros ou omissões o mais rapidamente possível após ter sido informado dos mesmos.
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2. FORMA DE PAGAMENTO

Você tem 3 opções de pagamento:

–      Cartões de crédito Aviso Legal

–       Paypal

–      Pagamento na entrega

Ao finalizar sua compra, você sempre receberá uma confirmação por EMAIL, bem como informações de quando seu pedido foi encerrado.

Reveja pela última vez todos os dados e artigos que deseja, verificando se tudo está correto. Você deve ler as condições de compra e aceitá-las (certificando-se de que as entendeu)

A ARTEFERRO.ES informa ao titular do cartão que é responsável pelas transações no site e que os dados do cartão de crédito são inseridos em página segura sob o protocolo SSL.

 

3. PREÇOS

Os preços dos produtosexpostosestãocomtaxasincluídas, sem portes de envio, estas serão indicadas durante o processo de compra dependendo do local para onde a encomendadeverá ser enviada.

4. DISPONIBILIDADE DOS PRODUTOS

Se umprodutonãoestiverdisponíveldepois de efectuada a encomenda e antes do final do processo de envio da venda emquestão, o membro será informado por e-mail ou por telefone do envio parcial ou do cancelamento da suaencomenda.

Caso a conta já tenha sido debitada no momento da prestação da informação relativa à indisponibilidade do produto, será efectuado o reembolso dos valores correspondentes, informando o cliente através do envio de um e-mail. Uma vez iniciado este procedimento, a ARTEFERRO.ES procederá à devolução do valor pago pelo associado através do meio de pagamento que foi utilizado para a compra ou o indicado no momento e o mais breve possível.
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5. ENVIO DE ENCOMENDA

Os pedidos serão fornecidos pelas empresas:

TRANSPORTE – TEMA DA EMBALAGEM – ATÉ 30 KG E ITENS MENOS DE 2 METROS DE LONGO

SEYTRA – RESTO DE MATERIAL

Os prazos de entrega serão: 24 – 72 horas.

Os prazos de entrega são calculados emdiasúteis – de segunda a sexta-feira – uma vez que a transportadora não faz entregas aos sábados, domingos ou feriados. O proprietáriodestalojanão é responsável pelo maufuncionamentodesteserviço.

 

6. RECEBIMENTO DO PEDIDO

O usuário comprador receberá o pedido no endereço fornecido para o efeito. Caso ocorra erro no endereço digitado, a ARTEFERRO.ES declina qualquer responsabilidade, devendo o usuário comprador entrar em contato direto com a transportadora a fim de fornecer os dados corretos para o recebimento do pedido e, se for o caso, assumir as despesas adicionais que pode ter sido causado.

O cliente é responsável pela recolha de uma encomenda não entregue ao domicílio ou não entregue devido a faltas na mesma. Nestes casos, a empresa de courier deixará Aviso de Recolhimento da encomenda com a qual poderá ser retirado na agência correspondente ao município ou distrito. Com a opção de pagamento à vista, se o cliente não levantar a sua encomenda, não poderá efetuar a compra novamente através desta forma de pagamento, devendo fazê-lo por transferência de pagamento.

O usuário que receber o pedido rejeitará qualquer pacote que chegue aberto, bem como qualquer pedido de Pagamento na Entrega que exceda o valor que aparece como preço final da nota fiscal de compra. A ARTEFERRO.ES não se responsabiliza pela falta de conteúdo de qualquer encomenda recebida aberta e aceite e assinada pelo cliente.

O utilizador destinatário compromete-se a zelar para que haja sempre uma pessoa disponível para a entrega ou retirada rápida da mercadoria da transportadora.

O usuário que receber o pedido rejeitará qualquer pacote que chegue aberto, bem como qualquer pedido de Pagamento na Entrega que exceda o valor que aparece como preço final da nota fiscal de compra. A ARTEFERRO.ES não se responsabiliza pela falta de conteúdo de qualquer encomenda recebida aberta e aceite e assinada pelo cliente.

O utilizador destinatário compromete-se a zelar para que haja sempre uma pessoa disponível para a entrega ou a rápida retirada da mercadoria da transportadora.

O usuário destinatário é responsável pela coleta de um pacote não entregue em casa. Com a opção de pagamento à vista, se não levantar a encomenda em 2 ocasiões alternadas ou consecutivas, não poderá voltar a efetuar a compra através deste sistema de pagamento, devendo fazê-lo mediante pagamento antecipado.

Exceto no caso de causas alheias ao cliente e comprovadamente imputáveis à empresa de courier.

Se o utilizador destinatário recusar um ou mais pacotes enviados em Dinheiro na Entrega, não poderá voltar a fazer a compra com esta forma de pagamento, devendo optar, posteriormente, pelo adiantamento.

Se a mercadoria estiver danificada, o usuário destinatário deve notificá-lo imediatamente.

A ARTEFERRO.ES não será responsável EM NENHUM CASO de taxas alfandegárias de qualquer espécie (tarifas, taxas especiais comunitárias ou outras taxas) que possam ser geradas nos envios fora da Península e das Ilhas Baleares e / ou do Estado Espanhol. Portanto, se forem gerados, ficarão a cargo do usuário comprador.

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7. POLÍTICA DE RETORNO E TROCA

ARTEFERRO.ES estabelece o seguinte procedimento de devolução detalhado abaixo:

O associado terá o prazo de 14 dias úteis a partir do momento da recepção para comunicar a devolução da sua encomenda ou parte dela. Esta notificação deve ser gerada através do envio de um e-mail para ARTEFERRO.ES No e-mail deve especificar o código do produto, dados, telefone de contacto e os motivos da devolução. A devolução não poderá ocorrer em caso algum se os produtos fornecidos forem claramente utilizados, ou se a embalagem da marca tiver sido violada de alguma forma. Você não deve apresentar escrita, adesivos ou fita adesiva.

1. O produto deve guardar todos os acessórios com os quais foi servido e que sejam típicos da marca.
2. O número de devolução deve estar claramente escrito do lado de fora, onde o endereço de entrega está indicado.
3. O produto deve estar em perfeitas condições e com a embalagem e rotulagem originais. A devolução não poderá ocorrer em caso algum se os produtos fornecidos forem claramente utilizados, ou se a embalagem da marca tiver sido violada de alguma forma. Você não deve apresentar escrita, adesivos ou fita adesiva.

Emqualqueroutro caso de devolução (não motivado por nosso erro) os custos de transporte serão suportados pelo utilizador comprador; Assim que a devoluçãoforrecebida, a compra será paga (semdespesas de envio) através do meio de pagamento utilizado

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8. CONTACTE-NOS.

Para esclarecer quaisquer dúvidas que tenha sobre a sua encomenda, sobre estas “CONDIÇÕES DE COMPRA” ou “CONDIÇÕES GERAIS”, ou para fazer qualquer reclamação, devolução ou sugestão, pode dirigir-se ao seguinte endereço de email: info@arteferro.es. Este endereço de e-mail está protegido contra spambots. ou também em nosso telefone +34 918701897 / +34 918700819

9. MODIFICAÇÃO DAS CONDIÇÕES DE COMPRA.

A ARTEFERRO.ES reserva-se o direito de modificar, limitar ou cancelar as “CONDIÇÕES DE COMPRA” ou as “CONDIÇÕES GERAIS” a qualquer momento e sem aviso prévio, incorporando as novas condições no site. As “CONDIÇÕES DE COMPRA” e “CONDIÇÕES GERAIS” aplicáveis serão aquelas em vigor no momento de CONFIRMAR a compra realizada.

10. CUMPRIMENTO DO CONTRATO DE VENDA.

As obrigações estabelecidas nestas “CONDIÇÕES DE COMPRA” bem como o disposto nas “CONDIÇÕES GERAIS”, serão obrigatórias, tanto pela ARTEFERRO.ES como por qualquer utilizador comprador que CONFIRME a venda dos produtos neste site, constituindo a “COMPRA CONDIÇÕES “e as” CONDIÇÕES GERAIS “o contrato de venda válido e aplicável entre as partes.